Las empresas turísticas, restaurantes, hoteles, o negocios enfocados al turismo están sometidas a los cambios rápidos de tendencia, a la competencia cada vez mayor y más dura, así como los vaivenes de la coyuntura internacional.
En un mundo tan cambiante y globalizado como es el turismo, factores como un producto y servicio enfocado a su cliente (buyer persona), un branding bien diseñado, personal formado, un plan de desarrollo estratégico y de promoción a medio y largo plazo, y una filosofía corporativa a través de la cual orienten sus objetivos, son factores determinantes para establecer la diferencia y competir con otras empresas.
Nuestra consultoría está enfocada y especializada en empresas turísticas que necesitan:
– Alinear sus servicios con los las tendencias actuales de lujo en el turismo
– Crear elementos diferenciadores que le hagan sobresalir frente a otras empresas
– Añadir valor a su imagen a través de un branding competitivo y fiel a su filosofía corporativa ( o bien desarrollarla si no cuenta todavía con ella)
– Actualizar sus servicios para poder cautivar a clientes de un alto perfil cultural y económico
– Desarrollo de planes promoción para vincular a los perfiles deseados
– Formación de personal en todos los ámbitos y según el concepto de sus servicios
– Elevar la calidad y el nivel de sus servicios gastronómicos para cautivar a clientes gourmet que buscan una experiencia diferente
Todo esto lo hacemos a través de un análisis pormenorizado de los servicios de su empresa, auditorías de calidad, entrevistas con el personal para comprobar su grado de formación, motivación e implicación con el servicio que dan, y reuniones con la dirección o la propiedad para calibrar y definir los objetivos.
“Nuestro compromiso es ayudarle a que su empresa alcance el nivel y los objetivos para ser más rentable a través de un apoyo externo profesional a las divisiones de su negocio que puedan verse afectadas por los incesantes cambios de tendencias, por falta de formación o de metas definidas. Volcando en el proyecto toda la experiencia acumulada en el sector del turismo de lujo, y de la relación con tantos clientes y casos diferentes, utilizando nuestra formación, nuestra especialización, nuestra experiencia, nuestra creatividad, nuestra ilusión, y siempre trabajando codo con codo con la dirección o la propiedad.”
Si quiere saber más sobre cómo podemos ayudarles, concertamos una reunión sin ningún compromiso y valoramos el apoyo que necesita su negocio.
También podemos atender a sus preguntas a través de email.
Puede escribirnos a: info@afdqconsulting.com
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